信誉是靠一点一滴慢慢积累起来的，积累信誉不易，毁掉信誉却很简单，一次食言、一次爽约，你的信誉可能从此就丧失了。欧阳修在《五代史伶官传序》中说：“祸患常积于忽微”，这话也可以用来类比信誉。一个人的信誉，往往因为一次不以为然的疏忽就被毁掉了。
《世说新语》里记载了这样一个故事：“陈太丘与友期行，期日中。过中不至，太丘舍去，去后乃至。”中学课本将它编成了课文《陈太丘与友期行》。陈太丘与朋友约定的出发时间是中午，可中午过了朋友还没有来，于是，信守约定的陈太丘就独自离开了。有人可能认为陈太丘太过较真，迟到是一件稀松平常的小事，不值得计较。迟到虽然不是什么大事，可约定了时间又爽约，涉及了诚信这个原则问题。既然是原则问题，就不可不讲究。中学课本把这个故事选来做教材，目的是要告诉学生，诚信无小事，积累诚信容不得半点疏忽。
诚信对一个人来说是一种人格修养，对于一家企业来说就是一种经营信誉。无论是做人还是做企业，只要涉及诚信这个原则问题，必须慎之又慎，切不可疏忽大意。
保持诚信要从小事注意起，要坚持做到小事也要讲诚信。生活中，有人认为，在小事情上说话不算数、表态不兑现不要紧，只要大事情上说话算数就可以了。这种想法其实是错误的。一件小事上一贯不讲信用的人，很难做到在大事上讲信用。诚信是靠在一件件小事上“言必信，行必果”而积累起来的。一次承诺兑不了现，别人就会怀疑你下一次承诺也兑不了现。只有这次说到做到了，人们才会再次信任你；只有在小事上说话、表态一贯算数，别人才会对你产生足够的信任。
保持诚信还要做到谨慎出言。没把握的事情，千万不要随便打包票。只要承诺过的事情，就一定要兑现。只要答应了人家事情，就一定要办到。随便表态、信口开河，会给人留下不靠谱的印象。一个说话让人觉得不靠谱的人，是无法取得别人信任的，他们会想，说话都不靠谱，办事肯定也靠不住。只有出言谨慎，才不容易食言；只有每次说话都算数，表态过的事情都没落空，才会在别人心中树立起讲诚信的印象。（黄东升）