“过年过节、防火防盗”……21日一大早，铁山街道新村社区志愿服务队队员和往常一样，戴上红袖章，举着小喇叭，一边绕着社区巡逻，一边提醒居民。
这种一边巡逻、一边手持小喇叭进行治安宣传的方式，深受新村社区居民喜爱。居民王光珍说，通过“小喇叭”的宣传，学到了不少实用知识，也增强了文明守法的意识，“小喇叭”的作用可大了。
奏响文明和谐歌
“各位居民请注意，安全第一要牢记。关火关气关电源，关好门窗才放心。”吃过晚饭，听到“社区小喇叭”响起，居民陈福珠跑到厨房，再三确认煤气已关好，这才放心。
2017年，为了加强社区文明环境的管理力度，新村社区居委会决定成立“小喇叭”志愿服务队。龚启华是社区出了名的热心肠，大家一致推举她任队长。
服务队24名志愿者分成8个小组，每个小组值班7天。主要任务是每天上午8点半—9点半、下午3点半—4点半，在社区巡逻。
刚开始，社区“小喇叭”从居民日常生活出发，关注生活细节，用小喇叭播报，提示居民注意关火关气，提醒居民不要在楼顶乱搭乱建，注意文明晾晒，不乱丢垃圾，共同打造平安社区、文明家园。
龚启华说，他们还会根据不同时段，变化宣传口令。“去年夏天，天干物燥，我们收集了防火小常识录到小喇叭里面，提醒大家注意防火。到了下半年，社区创文攻坚，我们编了一些文明提醒，放在小喇叭里播放，反响很好。”
“年纪大了容易忘事，社区小喇叭提醒我们关火关气，提倡文明礼仪。经常有人提醒，我们老年人安心，大家也比着谁家门前干净漂亮，社区变化很大。”社区居民王师傅说。
邻里互助的“活雷锋”
从身边做起、从日常做起，在队长龚启华的带动下，大家互帮互助，为社区居民解决了不少身边的困难事。
“不好了，有个居民晕倒了！”今年7月的一天，“小喇叭”志愿者王献英在巡逻时，发现一名中年女子突然晕倒在路中间。王献英跑上前，将该女子抱起，一看正好认识，赶紧通知女子的家属，将她护送回家。
这样的热心事还有很多。新村社区干部梅洁说，方婆婆独自住在一栋老居民楼的6楼，腿脚不方便，下楼成了大问题。“小喇叭”志愿者文桃英每隔一段时间就去探望她，帮她买菜、搬生活物资上楼。有的志愿者碰到方婆婆外出，经常开车带她一脚。
“小喇叭”已经陪伴社区居民两年多了。“只要看到志愿者在小区里巡查，我们心里就特别踏实。”社区居民黄小年竖起大拇指，连连称赞。
“有了小喇叭，我们各项工作轻松了不少。”新村社区书记蒋湉介绍，“小喇叭”志愿服务队成了全能型的巡逻队。队员们戴上红袖章，举着小喇叭，听从社区“双委”指挥，配合上级积极做好本区域突发事件的紧急处置与抢险救灾工作；协助社区制止居民的不文明行为，多次参与社区大清扫，为社区文明和谐、特别是创文作出了贡献。他们不光是社区居民的贴心朋友，还是社区干部的好帮手。（黄石日报 记者 石教炼）