“片医”王素芬——扎根基层十五载 照顾病人如家人

　　社区群众得了小病、慢性病，心里的疼痛超过了身体的疼痛，最需要有医护人员上门嘘寒问暖。

　　下陆区东鑫社区卫生服务站站长王素芬，自2005年到服务站工作，扎根社区公共卫生服务15年，不管刮风下雨还是严寒酷暑，背着药箱穿梭在小区，尽心尽力为辖区居民提供服务，得到群众一致称赞，成了辖区居民的贴心“片医”。

　　群众有需要 接到电话就出发

　　王素芬曾在东钢医院工作了十几年。东钢医院与爱康医院合并后，她便开始从事公共卫生工作，2005年到东鑫卫生服务站报到。

　　“刚来的时候，对居民情况不熟悉，我就挨家挨户走访，一栋楼一栋楼地跑，逐渐把居民的信息都搜集回来。特别是老年人、精神病患者以及儿童等，逐一给他们建档立卡。”走访过程中，王素芬跟很多居民成了朋友。

　　“大塘社区居民有8635人，其中有65岁以上老年人1318人，高血压患者703人，糖尿病患者251人，严重精神障碍患者46人，0-6岁儿童347人，孕产妇每年45人左右，这些都是我们重点服务的人群。”谈起社区居民的健康情况，王素芬如数家珍，自己就是一本“活档案”。

　　社区居民信任她，有一些小病、慢性病，愿意找她解决问题。对于他们的上门需求，王素芬接到电话就出发。

　　董师傅的母亲卧病在床两年，行动不便。母亲不舒服的时候，董师傅就会给王素芬打电话。“有时候是我打电话，有时候是王站长过来家访，每次过来都查血压血脂，做各项体检，血压血脂有异常立马联系主管医生。孩子打疫苗，她也会第一时间通知我，帮了我们很多忙。”董师傅说。

　　上门家访过程中，王素芬也碰到不少倔脾气的人。大塘社区一名高血压患者不肯吃降压药，说“吃了降压药一辈子离不了药”。王素芬听了又好气又好笑，耐着性子跟老人说：“您不吃药，万一中风了怎么办？您愿意下辈子躺在床上，靠别人照顾您吗？”老人的态度转变了，开始按医嘱吃药，并定期到卫生服务站体检。

　　抗疫前线 我是党员我先上

　　王素芬是一名有30多年党龄的老党员。年初疫情发生后，她承担起大塘社区疫情消杀和流行病学调查工作。

　　大塘社区有不少老房子，大都没装电梯。体重只有90斤的王素芬经常要背起40多斤重的消杀壶，上9楼一层一层消杀。有一回，消杀壶漏了，酒精顺着漏孔打湿了后背，晚上，王素芬才发现后背起了好多红疹子，又疼又痒。她咬牙坚持，第二天继续扛起消杀壶爬居民楼。

　　疫情期间，大塘社区有多名新冠肺炎确诊患者，在流调家访过程中，王素芬发现两人有疑似症状，及时向上级汇报，两人被送到医院并确诊。疫情期间，王素芬完成社区28次消杀任务，完成64名密切接触者居家观察，和同事为辖区居民送医送药300余次。

　　“到居民家中做流调，害不害怕？”朋友经常问王素芬。

　　“我是党员我先上，如果每个人都以这样那样的理由躲在疫情背后，那我们就会被打倒。党员就应该以身作则，发挥表率作用。”王素芬斩钉截铁地回答。

　　把群众当亲人 他们健康我开心

　　在多年的社区公共卫生服务过程中，王素芬获得了不少荣誉，“下陆区优秀护士”、爱康社区集团“优秀干部”等奖状证书一大摞。她把这些证书全都锁在了家中的抽屉里。

　　“荣誉代表过去，在基层卫生服务站工作，关键要静得下心、扎得下根。”“喜欢这件事，就要把它当事业去做。”王素芬是这样说的，也是这样做的。

　　在当地不少老年人眼中，王素芬如同他们的儿女一样，是他们健康的守护神。83岁的刘慧卧床前，一直是东鑫卫生服务站的常客，很喜欢找王素芬聊天。这两年，刘婆婆腰不好不能出门，串门的人变成了王素芬。每个月她会上门一次，给老人量血压、查血脂，查看老人腰痛部位，并叮嘱老人按时吃药。“我没有女儿，王素芬就像我的女儿一样。”刘婆婆说。

　　在年轻人群体中，王素芬更像是邻居家的“老大姐”。两年前，社区一名孕产妇吴女士半夜羊水破裂，丈夫不在身边，她第一时间想到王素芬。电话中，王素芬一边安慰，一边指导吴女士一些应急事项，并迅速联系医院。吴女士被及时送医，孩子也平安降生了。

　　谈到这些年的收获，王素芬说：“最大的收获是有了一批亲人和朋友，看到亲人朋友平安健康，我就很开心。”（黄石日报　记者 石教炼）