16日上午，失主清点完钱包里的钱物时，拉住下陆区城管局城维公司工人王银女的手连声道谢：“真是多谢你了，如果手机掉了那真的是麻烦大了。感谢环卫工人的文明行为！”
原来，当日上午9时许，环卫工人王银女在铜花南路捡拾垃圾时，突然发现路边电线杆旁有一个玫红色的包包。她打开包包，发现里面有手机和数百元现金。
“手机掉了，失主一定心急如焚。”王银女心想。于是，她站在原地等着，看是否有失主过来寻找。但时间一分一秒过去了，王银女没有发现有人来寻包。
她只好继续捡拾垃圾，并等待失主。这时，包中响起手机铃声。王银女拿起手机接听。电话是失主打来寻找手机的。
约定好见面地点后，王银女等待着失主前来。
过了一会，失主满头大汗地来了。她拿到失而复得的钱物后很激动，拿出一部分钱感谢王银女。王银女婉言谢绝，表示不需要任何报酬，这些都是她应该做的。