15日，根据西塞山区创文指挥部统一部署，该区创文办相关负责人一行，分赴八泉街道、澄月街道、牧羊湖街道，对文明导行志愿者进行岗前动员和培训指导。
经过岗前动员和培训指导，大家一致认为，创建文明城市是全市、全区一项重大工作部署，是一件利民惠民的大事，必须始终坚守志愿者精神，把任务领回去。按照街道、社区的明确要求，实现合理安排、调度有序，明晰导行点位、导行要求。同时，把责任扛起来。街道和社区分别负领导责任和主体责任，志愿者做到心中有责，坚守岗位，认真履职。另外，把形象树起来。每名志愿者都要披绶带、戴帽子、牵绳子、举旗子、吹哨子，要有一身正气，对老弱病残热心帮扶，对乱穿马路者予以制止；要有满腔热情，注意工作方式方法，文明礼貌用语，做文明形象的传播者。