“金杯银杯不如群众的口碑。”作为企业，诚信经营、贴心服务不是喊出来的，而是做出来的。
2017年，中国工商银行黄石分行用活用足信贷政策，创新信贷产品和金融服务，当年总投放逾80亿元，保持同业领先。其中，对全市产业累计投放近40亿元，公共设施和棚改领域共计20亿元，极大推进了黄石经济绿色发展步伐。同时，去年该行小微企业贷款增量在全市同业和全省系统排名第一，起到了大行的引领作用。
根据小微企业融资“短、频、急、少”的需求特点，该行及时开发了一系列贴近市场、贴近需要的小微企业融资专属产品和个性化融资方案，为小微企业“供血输氧”：为黄石市金贝乳业有限公司等13户小微企业发放了2200万元纳税信用贷；与大冶市政府签订合作协议，为湖北创伟机械设备有限公司等32户小微企业发放小微“甘霖贷”9500万元；为黄石成喜商贸有限公司等2户企业发放网上小额信用贷款100万元；加大对人行口径普惠金融投放力度，仅去年四季度就为黄石市宏风生物科技、大冶市古华实业、阳新富川油脂、湖北阳新远东麻业、湖北亿隆食品等一批涉农企业新增普惠金融贷款7000万元，落实了普惠金融回归本源、服务经济社会发展的责任担当。
同样秉承为民服务理念的还有阳新农商银行。多年来，该行立足富川大地，秉持服务“三农”的宗旨，为促进农民增收、农业发展、农村社会的稳定和城乡经济建设做出了重要贡献。
重点支持阳新经济开发区招商引资企业，紧跟政府民生工程及开发项目，加大农业新型经营主体贷款发放力度，累计发放各类贷款48.52亿元，净投放6.55亿元。
更重要的是，该行充分发挥自身作用，突出抓好金融支持贫困地区产业发展、群众脱贫两大重点，变“输血扶贫”为“造血扶贫”，在辖内大力推进精准扶贫工作，累计发放金融扶贫贷款3197笔、发放扶贫贷款金额2.35亿元、帮扶建档立卡贫困户3918人次。此外，为帮助老区人民，该行还无偿代理了全县各项惠农补贴及全县居民健康卡发行工作，并认领11名困境儿童，积极开展扶贫济困等活动，让群众看在眼里，感动于心。
对待社会，诚信企业就是一种责任和付出。黄石市自来水有限公司在“放心水”工程上大做文章。坚持安全优质供水，着力解决供水安全、抄表收费、供水抢修、报装接水、工程施工等涉及经济社会发展和群众生活中的突出问题，坚持内控标准高于国家标准，确保到用户水龙头的水达到国家标准，坚持对出厂水、管网水的检测结果向社会公开。同时，开展便民服务，供水服务热线（0714－6281234）全天候受理用户报修、求助及报漏，为用户提供表内供水设施24小时救助服务，贴心地将停水施工尽量安排在夜间。做到遇突发性爆管时，城区30分钟内、城郊50分钟内到达现场并关阀止水，一般供水设施24小时内修复。对招商引资项目的落户企业开辟绿色通道，预约上门服务；扩宽缴费渠道，利用网银、银行、邮政便民服务站、预存、支付宝等缴费模式方便用户缴费。
“百姓就是我们的消费者，我们所履行的社会责任更是对所有消费者的庄严承诺。”湖北西塞山发电有限公司和湖北华电西塞山发电有限公司始终把“诚实守信、赢得人心”视为立企兴业之本、永立潮头之基、稳健发展之源，为地区经济的平稳发展、输送绿色安全的清洁能源、提供优质服务。一直以来，公司大力推进低碳环保发电，以人为本，将城市生态环保建设放在区域发展重要地位，从城市全局出发，融入地方经济、政治、文化、社会建设各方面和全过程。全面促进资源节约利用，大力推进绿色发展、循环发展、低碳发展，倡导绿色生活，主张电厂与城市和谐共存，努力实现清洁能源区域标杆，着力解决突出环境问题，落实减排承诺，使黄石的天更蓝、水更清、地更绿、环境更宜人，为黄石这座城市的绿色低碳可持续发展贡献智慧与力量。
不信不立，不诚不行。信誉是企业永续发展的根基，是诚信经营凝结的宝贵财富。武商黄石购物中心自开业以来，一直视诚信为企业经营之本，对商户质量严格要求，对商品质量严防死守，维护消费者权益，杜绝假冒伪劣商品，杜绝欺诈行为，以德经商、共筑诚信。坚持七天无理由退换货原则，不断加大诚信服务工作力度，为企业树立了良好的形象、为顾客送上货真价实的商品及优质的服务，在黄石消费者心中赢得了良好的口碑，被授予“黄石市消费维权先进单位”、“湖北省餐饮服务食品安全示范街”等荣誉称号。